Cultura Organizacional
Cultura Organizacional
Política de Sostenibilidad Organizacional
AST Consultores, como firma dedicada a brindar soluciones para la implementación y administración de Sistemas de Gestión especializada en Mipymes, se compromete con la asignación de talento humano calificado, orientado a la plena satisfacción de los requisitos de nuestros clientes, basado en la ética, lealtad, confidencialidad, excelencia de nuestros servicios, respeto, igualdad y trabajo en equipo, garantizando la prevención, detección y actuación ante actos contrarios a la verdad y la rectitud en pro de destacarse como una entidad transparente.
En el desarrollo de nuestras actividades, AST Consultores asignará eficientemente recursos físicos, técnicos y financieros que implementen, mantengan y mejoren de manera continua nuestro Sistema de Gestión Integral, asegurando el cumplimiento de la normatividad legal vigente y de otra índole.
En consecuencia, nuestra firma gestiona la prevención de lesiones y enfermedades de origen laboral, promoviendo la seguridad y el bienestar integral de nuestros trabajadores en sus ambientes laborales, independiente de la modalidad de vinculación, incluyendo contratistas, identificando los peligros y eliminándolos cuando sea posible, controlando y mitigando los riesgos prioritarios, siempre partiendo de la estrategia de cultura de auto-cuidado como base de la gestión en seguridad y salud en el trabajo, garantizando los espacios para la consulta, participación de los trabajadores y el Vigía SST. Así mismo, cuenta con un plan de emergencias que preserva la integridad de sus trabajadores y locaciones en caso de siniestros, permitiéndonos dar continuidad en el mercado.
Complementario a lo anterior, es compromiso de la organización, establecer actividades tendientes a generar una conciencia colectiva de sana convivencia, que promueva el trabajo en condiciones dignas y justas, la armonía entre quienes comparten vida laboral empresarial y el buen ambiente en la organización que proteja la intimidad, la honra, la salud mental y la libertad de las personas en el trabajo.
Comprometidos con el cuidado del ambiente, AST Consultores preservará los recursos naturales, protegiéndolos de los aspectos generados por las actividades empresariales, previniendo la contaminación y mitigando en lo posible sus impactos, tanto en los procesos internos como en los del cliente.
Esta política sera revisada periodicamente para garantizar que el compromiso se mantengan alineado con los objetivos del SIG y el contexto de la organización.
GE-DO-02 V2
05/11/2022
Política de Igualdad de Género
AST Consultores, como firma dedicada a brindar soluciones de implementación y administración de Sistemas de Gestión especializada en Mipymes, establece su compromiso para ofrecer ambientes adecuados a nuestros trabajadores y demás partes interesadas, libres de cualquier tipo de discriminación por razones de género.
Es así, que AST Consultores velará por mantener la igualdad en todos sus procesos, asegurando los recursos necesarios, integrando los requisitos de la igualdad de género con otros sistemas de gestión, comunicando la igualdad de trato entre hombres y mujeres, designando la función de cumplimiento de igualdad, promoviendo cultura de igualdad entre sus trabajadores, promoviendo una cultura de organización que apoye la no discriminación por razones de género y que vele por la eliminación de cualquier tipo de acto de acoso sexual, y para ello se compromete a:
Dar cumplimiento a los requisitos legales y reglamentarios internos y externos, aplicables a la organización en materia de igualdad de género.
Divulgar y sensibilizar la política de igualdad de género a todo el personal y demás partes interesadas pertinentes, para su conocimiento y planteamiento de inquietudes a que haya lugar.
Crear conciencia a través de la formación al personal de la organización, para identificar y denunciar comportamientos de intolerancia que atenten contra la igualdad.
Garantizar la eficacia y mejora continua de los procesos que aseguren el cumplimiento y mantenimiento del sistema de gestión de la igualdad de género.
Implementar medidas que eviten y no toleren comportamientos que comprometan la Igualdad.
Reportar e investigar cualquier tipo de desigualdad entre trabajadores, discriminación por razones de género o cualquier caso de acoso sexual y aplicar las sanciones que haya lugar de acuerdo al reglamento interno de trabajo.
De acuerdo con lo anterior, la organización ha desarrollado programas de fomento de comportamientos que creen y apoyen la igualdad, los cuales conforman el sistema integral de gestión de AST Consultores estableciendo controles y responsabilidades.
GE-DO-14 V1
05/11/2022
Política de Prevención al Consumo de Sustancias Psicoactivas
AST Consultores, como firma dedicada a brindar soluciones de implementación y administración de Sistemas de Gestión para Mipymes, promueve en sus trabajadores la cultura de auto-cuidado, fomentando conciencia que el tabaquismo, el alcoholismo y el consumo de drogas ilícitas, produce efectos dañinos para la salud y para la seguridad, interfiriendo en la productividad y en la eficiencia del trabajo, comprometiendo los desempeños profesionales y los objetivos de calidad de la organización.
Para desarrollar esta política, se compromete a divulgar, mantener y exigir las siguientes medidas:
Socializar campañas de prevención en el consumo de sustancias psicoactivas y sus daños colaterales dentro y fuera de las labores de la organización.
Garantizar que los lugares de trabajo estén libres de sustancias psicoactivas, que puedan afectar la salud y la seguridad en el trabajo, el desarrollo personal y social, la productividad de nuestras operaciones, la imagen de la organización y la vida del personal.
Desarrollar mecanismos que identifiquen el consumo de sustancias psicoactivas y tomar acciones correctivas ante positivos.
Restringir el consumo, posesión, distribución, venta y compra de cualquier sustancia psicoactiva durante la jornada de trabajo del personal de la organización, contratistas o visitantes, en las instalaciones propias o de los clientes, y demás centros de trabajo de la empresa o presentarse a las instalaciones propias o de los clientes bajo los efectos de ellas.
AST Consultores se reserva el derecho de realizar pruebas de alcoholemia y/o de consumo de drogas ilícitas o de convocar a terceros para que las hagan, en situaciones en que un funcionario, sin importar la modalidad de vinculación, esté envuelto en algún accidente y/o presente características o actitudes sospechosas.
AST Consultores ha designado los recursos necesarios para dar cumplimiento a esta política, adoptando esta postura consciente de ir en concordancia con su política de gestión integral, esperando la colaboración de sus trabajadores sin importar la modalidad de vinculación, participando activamente en los programas de sensibilización y capacitación.
GE-DO-03 V1
01/07/2017
Política de Prevención del Acoso Sexual y Laboral
AST Consultores, está comprometida en mantener ambientes libres de acoso laboral y sexual en el contexto laboral, para todos los colaboradores y contratistas, en su actividad importación y comercialización de repuestos para el sector avícola y el mantenimiento de equipos de refrigeración.
En concordancia con la Ley 1010 de 2006, el acoso laboral se establece como toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia de este.
Con el fin de garantizar que todos los trabajadores de AST Consultores, tengan un ambiente de trabajo en el que la dignidad de la persona sea respetada, se rechaza el acoso laboral, en todas sus modalidades y formas, sin importar quién sea la víctima o el ofensor, ni cuál sea su nivel jerárquico dentro de la organización.
AST Consultores, consiente de la importancia de mantener relaciones laborales cordiales para mantener y mejorar la salud mental, se compromete a brindar un lugar de trabajo en el que todas las personas que hacen parte de la Organización, sean tratadas con dignidad y respeto, para que desarrollen sus funciones en un ambiente en el que no haya ningún tipo de acoso o discriminación en razón a su género, creencia política, religiosa, sexual o cualquier otro tipo de ideología de los trabajadores. Esta política se aplica a todas las personas que laboran en AST Consultores, independientemente de la modalidad de vinculación.
AST Consultores se compromete a proteger, acompañar y respetar a todas las personas de su equipo frente a cualquier manifestación de acoso laboral y sexual.
Cada denuncia de acoso laboral será tratada con la máxima diligencia, asegurando un proceso que respete la confidencialidad, la imparcialidad y la integridad de todas las personas involucradas.
En situaciones de acoso sexual, la empresa ofrecerá orientación y apoyo a la persona afectada, orientándola hacia la autoridad competente para que se lleve a cabo la investigación correspondiente.
En todos los casos, nuestro compromiso es brindar un apoyo integral y humano a las víctimas, implementando las medidas correctivas y sanciones adecuadas, siempre con profundo respeto por la dignidad de las personas y en alineación con las leyes que nos rigen.
Este compromiso se materializa en las siguientes acciones:
• Implementación de programas de formación.
• Difusión de esta política.
• Creación de canales de comunicación para reportar incidentes.
• Fomento de una cultura de respeto y tolerancia.
Nuestro compromiso va más allá de sancionar conductas: buscamos prevenir el acoso a través de programas de sensibilización, liderazgo consciente y formación continua, promoviendo una cultura de confianza, respeto mutuo y convivencia positiva, con el objetivo de prevenir y resolver de inmediato cualquier acto de acoso laboral, sexual, o violencia sexual basada en género contra las mujeres, hombres y personal de los sectores sociales LGBTIQ+.
El Comité de Convivencia Laboral se establece como mecanismo de prevención de las conductas de acoso laboral, sexual, o violencia sexual basada en género contra las mujeres, hombres y personal de los sectores sociales LGBTIQ+ promoviendo el trabajo en condiciones dignas y justas; así como el buen ambiente en la empresa protegiendo intimidad, la honra, la salud mental y la libertad de las personas en el trabajo.
Es responsabilidad laboral de todos los colaboradores en AST Consultores, el fomentar y mantener un ambiente de trabajo que aliente el cumplimiento de la presente política, así como asumir la obligación para denunciar ante el Comité de Convivencia Laboral (CCL) las posibles conductas no éticas en contravía de los valores institucionales y la sana convivencia.
Se han generado estrategias de sensibilización para incluir a las poblaciones diversas, minorías y los sectores sociales LGBTIQ+ así como la inclusión de campañas que buscan mitigar cualquier acto de violencia contra las mujeres, hombres y/o discriminación.
AST Consultores se compromete a organizar y vigilar cumplimiento de las normas dirigidas a prevenir cualquier conducta o comportamiento de acoso laboral, sexual, o violencia sexual basada en género contra las mujeres, hombres y personal de los sectores sociales LGBTIQ+ a salva guardar la información que sea recolectada y a dar trámite oportuno a las quejas que puedan aparecer en torno a la presente política dentro del comité de convivencia laboral.
El incumplimiento a la presente política constituye una falta grave a las obligaciones laborales del trabajador de conformidad con lo establecido por los numerales 4° y 6° del artículo 62 del Código Sustantivo del Trabajo, y por lo mismo, AST Consultores, podrá tomar las medidas disciplinarias correspondientes o cualquier decisión legal, previa garantía del debido proceso establecido en el GE-DO-05 Reglamento Interno de trabajo.
Lo anterior, sin perjuicio de las medidas y/o sanciones administrativas a las que haya lugar según la Ley 1010 de 2006, y circular 026 de 2023.
GE-DO-15 V1
01/10/2025
Misión
AST CONSULTORES, es una firma exitosa gracias a nuestro saber hacer, comprometida con el desarrollo del país, a través de la prestación de servicios de asesoría en el diseño, implementación y administración de Sistemas de Gestión Integrados, agregando valor a los objetivos estratégicos de las micro, pequeñas y medianas empresas, generando beneficios sociales y financieros a nuestros clientes, trabajadores y socios.
Nuestra ética y excelencia en los servicios prestados, son los pilares para ser reconocidos como una firma leal y conocedora de las necesidades de nuestros clientes y con ello asegurar su total satisfacción.
Visión
AST CONSULTORES, se visualiza en el 2025, como un aliado estratégico staff en la Administración de Sistemas de Gestión Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo para las Mipymes, generado por el fortalecimiento de nuestro talento humano a través del mejoramiento continuo de competencias, reconocimiento por parte de los clientes como una firma responsable y cumplidora de sus compromisos, generando una imagen profesional, responsable, con carisma y acertada en el desarrollo de los servicios contratados.
Aviso de privacidad
AST CONSULTORES, identificada con NIT 900.988.067-8, declara que como responsable de la información protege los datos suministrados por sus trabajadores, proveedores y clientes, en virtud de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, e informa a éstos que los datos personales serán utilizados en los términos dados en la autorización por su titular. Dicho tratamiento podrá realizarse directamente por AST CONSULTORES y/o por el tercero que éste determine.
AST CONSULTORES informa al titular de los datos personales que le asisten los siguientes derechos:
a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a AST CONSULTORES y/o al tercero que éste determine.
b. Solicitar prueba de la autorización otorgada, teniendo en cuenta lo dispuesto en el numeral b del art. 8 de la Ley 1581 de 2012.
c. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas, solicitudes y reclamos.
d. Revocar la autorización y/o solicitar ante la Superintendencia de Industria y Comercio la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
e. Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
AST CONSULTORES informa al titular, que podrá consultar los presentes términos en nuestro “Manual de políticas y procedimientos de protección de datos personales” y elevar cualquier solicitud, petición, queja o reclamo a través de la Línea consultora 311 5454443 - 5162250, página web: www.astconsultores.com opción valores corporativos y correo electrónico info@astconsultores.com.
Valores Corporativos
Ética Profesional
Los procesos de AST Consultores son desarrollados con un alto nivel de profesionalismo y calidad, valorando la confianza que cada cliente y/o persona deposita en nosotros.
Lealtad y Compromiso con el Cliente
La gestión de AST Consultores se caracteriza por convertir los objetivos y necesidades de los clientes en los objetivos principales que orientan nuestro trabajo, buscando siempre sobrepasar sus expectativas.
Confidencialidad en los Procesos
La información que recibimos de los clientes y/o personas que participan en el desarrollo de nuestra gestión es administrada de manera cuidadosa y responsable, así mismo, garantizamos la veracidad de la información que es presentada como resultado de los procesos.
Excelencia en Nuestros Servicios
La metodología utilizada por AST Consultores responde al cumplimiento de estándares rigurosos que aseguran la calidad y efectividad de nuestros servicios, logrando siempre la satisfacción de los clientes.
Respeto
Escuchamos, entendemos y valoramos al otro; estamos en la búsqueda continua de la armonía en las relaciones personales, laborales y comerciales.
Solidaridad y Trabajo en Equipo
Tenemos vocación de servicio y la capacidad de realizar tareas especificas por medio de un grupo de personas. Ayudamos y apoyamos al otro compartimos los mismos intereses ideales, sabemos comprometernos con la gente Escuchamos, entendemos y valoramos al otro; estamos en la búsqueda continua de la armonía en las relaciones personales, laborales y comerciales.